FAQ
¿Cómo funciona?
¿Puedo mezclar ROMPETOCHOS™ con otro anticristalizante?
Sí, es totalmente compatible y puede emplearse también como corrector, eliminando cristalización existente.
¿Cuándo hace efecto?
En algunos casos los resultados son casi inmediatos; otros requieren unos kilómetros para que el sistema alcance temperatura y el producto actúe por completo.
¿Cada cuánto debo aplicarlo?
En cada repostaje de AdBlue para mantener el sistema libre de cristalizaciones.
¿Cuántos botes necesito si hay muchos síntomas?
En turismos se recomiendan 2 botes para un tratamiento intensivo; el producto quedará más concentrado y limpiará mejor.
¿Funciona si ya tengo el fallo activo?
Sí, siempre que el vehículo aún arranque y circule. Si está bloqueado, el producto no podrá actuar.
¿Puedo usar medio bote y guardar el resto?
No, el envase está diseñado para usarse íntegramente una vez abierto; dividir la dosis reduciría su eficacia.
¿Puede reparar un componente roto?
ROMPETOCHOS™ elimina residuos y cristales, pero no repara piezas dañadas.
¿Puedo usarlo si el depósito no está lleno?
Sí. El producto actuará igual; simplemente durara menos, ya que repostarás antes.
¿Sirve para camiones, tractores o maquinaria?
Sí. Ajusta la dosis de Rompetochos™ según el volumen de AdBlue del depósito.
Envíos
¿Cuánto cuesta el envío a Península?
El envío estándar cuesta 5,99 €. Con el Pack de 5 ROMPETOCHOS™ el envío es gratuito.
¿Cuánto cuesta el envío a Baleares?
14,99 €. Con el Pack de 5 ROMPETOCHOS™ el coste baja a 6,99 €.
¿Envían a Canarias?
Sí, previa cotización. Escríbenos a contacto@r9motorparts.com con tu dirección y te daremos precio y plazo.
¿Envían fuera de España?
De momento solo realizamos envíos dentro de España.
¿Mi pedido no ha llegado, qué hago?
Consulta el e-mail de confirmación de envío para el número de seguimiento o llama a MANDALOP (935 376 227) para asistencia logística.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Normalmente el envío llega en 3 – 5 días hábiles; trabajamos para entregarlo lo antes posible.
¿Dónde está mi pedido?
Tras la compra recibes un e-mail con el enlace de seguimiento. También puedes consultar el estado en nuestra página de tracking. El transportista atiende de lunes a viernes, 09:00-13:00 y 15:00-19:00.
¿Cuál es la política de devolución?
Dispones de una sección específica donde se detalla todo el proceso de devolución, reembolso y cambio.
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Contacto
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
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